横浜スタジアム開催主催試合チケット発売概要[対象試合: 7月17日(金)〜7月26日(日)]

TICKET

2020/7/3

横浜スタジアム開催主催試合[対象: 7月17日(金)〜7月26日(日)の9試合]のチケット発売について下記のとおりご案内いたします。

新型コロナウイルス感染症予防および拡散防止を目的とし、チケットの購入方法や各種ルール、横浜スタジアム開催公式戦の観戦ルールなどが変更および追加されています。また、現在の情勢に鑑み、チケット販売に関しまして並び席でのご観戦不可や購入上限枚数などの制限がございます。必ず本チケット発売概要を確認し、あらかじめご了承いただいた上で、チケットをご購入いただくようお願い申し上げます。

下記に当てはまる場合、ご入場いただけません。

①過去1週間以内から現在までに下記（１）～（４）を含む体調不良のある方
（１）体温37.5℃以上
（２）強い倦怠感
（３）感冒様症状（咳、咽頭痛、息苦しさ等）
（４）味覚・嗅覚異常などの異変がある

②PCR検査陽性歴があり、
（１）有症状者では、発症日から10日未満、かつ、症状軽快後72時間以内
（２）症状軽快後24時間経過から24時間以上の間隔をあけ、2回のPCR検査で陰性を確認できていない
（３）無症状病原体保有者では、陰性確認から10日未満
（４）検体採取日から6日間経過後、24時間以上の間隔をあけ2回のPCR検査陰性を確認できていない

③濃厚接触者として自宅待機中

④家族が濃厚接触者として自宅待機中

⑤家族に①（１）～（４）いずれかの体調不良がある

⑥海外から帰国（日本に入国）して14日未満

⑦マスク非着用の方

自分の身を守るだけでなく、周囲の観戦者、選手を守ることにご協力ください。

対象試合

試合日	対戦カード	フレックスプライス	座席図
7月17日(金) 7月18日(土) 7月19日(日)	巨人戦	☆5 (イツツボシ)	HIGH
7月21日(火) 7月22日(水)	東京ヤクルト戦	☆4 (ヨツボシ)
7月23日(祝・木)	東京ヤクルト戦	☆5 (イツツボシ)
7月24日(祝・金) 7月25日(土) 7月26日(日)	広島戦	☆5 (イツツボシ)

座席図などの詳細はコチラ
上記以外の横浜スタジアム開催主催試合のチケット発売については、決定次第球団公式ホームページ内「チケットニュース」にて発表いたします

チケット料金表

★5 ★4

席　種		一般料金		ファンクラブ割料金		備考
席　種		大人	こども	大人	こども	備考
0	ベイダイヤモンドシート	12,300円
1	J:COM ベイディスカバリーBOXシート	40,500円(3枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください。 3枚1組での販売ですビールサーバーは付きませんバーベキューセットの内容に変更がございます。詳細は販売サイトをご確認ください
2	Paravi ネット裏BOXシート	45,000円(5枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
3	エントリープレミアムテラス	50,000円(5枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
4	東京日商エステムリビングBOXシート4	36,000円(4枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
4	東京日商エステムリビングBOXシート5	45,000円(5枚1組)
5	レイズネクストスカイバーカウンター5	42,500円(5枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮くださいビールサーバーは付きません
5	レイズネクストスカイバーカウンター6	51,000円(6枚1組)
6	日総工産パーティースカイデッキ4	36,000円(4枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
6	日総工産パーティースカイデッキ6	54,000円(6枚1組)
7	横浜銀行BOXシート3	27,000円(3枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
	横浜銀行BOXシート4	36,000円(4枚1組)
	横浜銀行BOXシート5	45,000円(5枚1組)
8	セブン-イレブンエキサイティング・シート(BAY SIDE)	10,400円
	セブン-イレブンエキサイティング・シートツイン(BAY SIDE)	19,800円(2枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
	ANAエキサイティング・シート(STAR SIDE)	10,400円
	ANAエキサイティング・シートツイン(STAR SIDE)	19,800円(2枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
9	SSツインシート	15,600円(2枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
9	SSトリプルシート	23,400円(3枚1組)
10	DB応援内野指定席FA	6,100円		5,600円	4,000円
11	DB応援内野指定席A	5,600円		5,100円	3,500円
12	DB応援内野指定席B	4,400円		3,900円	2,300円
13	内野指定席SS	7,800円		7,300円	5,700円
14	内野指定席S	6,600円		6,100円	4,500円
15	内野指定席FA	6,100円		5,600円	4,000円
16	内野指定席FB	5,600円		5,100円	3,500円
17	内野指定席A	5,600円		5,100円	3,500円
18	内野指定席B	4,400円		3,900円	2,300円
19	神奈川少年野球応援シート	4,400円		3,900円	2,300円
20	内野指定席C	3,900円		3,400円	1,800円
21	ホーム外野指定席	発売いたしません。
22	ホーム外野応援シート	発売いたしません。
23	ビジター外野指定席	発売いたしません。
24	ビジター外野応援シート	発売いたしません。
25	ウィングフロント席	発売いたしません。
26	ウィング席	発売いたしません。
27	内野立ち見	発売いたしません。
28	ホーム外野立ち見	発売いたしません。
29	ビジター外野立ち見	発売いたしません。
30	ウィング立ち見	発売いたしません。
31	内野車椅子利用者	2,400円				発売概要はコチラよりご確認ください。
31	内野車椅子介助者	4,600円				発売概要はコチラよりご確認ください。
32	ウィング車椅子利用者	発売いたしません。
32	ウィング車椅子介助者	発売いたしません。
	セブン-イレブンエキサイティング・シートわけあり	発売いたしません。
	セブン-イレブンエキサイティング・シートツインわけあり	発売いたしません。
	ANAエキサイティング・シートわけあり	発売いたしません。
	ANAエキサイティング・シートツインわけあり	発売いたしません。
	内野指定席FBわけあり	発売いたしません。
	内野指定席Cわけあり	発売いたしません。
	ホーム外野わけあり	発売いたしません。
	ビジター外野わけあり	発売いたしません。
	ウィングフロントわけあり	発売いたしません。
	ウィングわけあり	発売いたしません。

席　種		一般料金		ファンクラブ割料金		備考
席　種		大人	こども	大人	こども	備考
0	ベイダイヤモンドシート	11,600円
1	J:COM ベイディスカバリーBOXシート	37,500円(3枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください。 3枚1組での販売ですビールサーバーは付きませんバーベキューセットの内容に変更がございます。詳細は販売サイトをご確認ください
2	Paravi ネット裏BOXシート	40,000円(5枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
3	エントリープレミアムテラス	45,000円(5枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
4	東京日商エステムリビングBOXシート4	32,000円(4枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
4	東京日商エステムリビングBOXシート5	40,000円(5枚1組)
5	レイズネクストスカイバーカウンター5	37,500円(5枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮くださいビールサーバーは付きません
5	レイズネクストスカイバーカウンター6	45,000円(6枚1組)
6	日総工産パーティースカイデッキ4	32,000円(4枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
6	日総工産パーティースカイデッキ6	48,000円(6枚1組)
7	横浜銀行BOXシート3	24,000円(3枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
	横浜銀行BOXシート4	32,000円(4枚1組)
	横浜銀行BOXシート5	40,000円(5枚1組)
8	セブン-イレブンエキサイティング・シート(BAY SIDE)	9,700円
	セブン-イレブンエキサイティング・シートツイン(BAY SIDE)	18,400円(2枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
	ANAエキサイティング・シート(STAR SIDE)	9,700円
	ANAエキサイティング・シートツイン(STAR SIDE)	18,400円(2枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
9	SSツインシート	14,200円(2枚1組)				「ベイチケ」では販売いたしません。詳細は下記「チケット利用基本事項」をご確認ください。同居家族以外でのグループ観戦はご遠慮ください
9	SSトリプルシート	21,300円(3枚1組)
10	DB応援内野指定席FA	5,600円		5,100円	3,500円
11	DB応援内野指定席A	5,100円		4,600円	3,000円
12	DB応援内野指定席B	4,100円		3,600円	2,000円
13	内野指定席SS	7,100円		6,600円	5,000円
14	内野指定席S	6,100円		5,600円	4,000円
15	内野指定席FA	5,600円		5,100円	3,500円
16	内野指定席FB	5,100円		4,600円	3,000円
17	内野指定席A	5,100円		4,600円	3,000円
18	内野指定席B	4,100円		3,600円	2,000円
19	神奈川少年野球応援シート	4,100円		3,600円	2,000円
20	内野指定席C	3,600円		3,100円	1,500円
21	ホーム外野指定席	発売いたしません。
22	ホーム外野応援シート	発売いたしません。
23	ビジター外野指定席	発売いたしません。
24	ビジター外野応援シート	発売いたしません。
25	ウィングフロント席	発売いたしません。
26	ウィング席	発売いたしません。
27	内野立ち見	発売いたしません。
28	ホーム外野立ち見	発売いたしません。
29	ビジター外野立ち見	発売いたしません。
30	ウィング立ち見	発売いたしません。
31	内野車椅子利用者	2,100円				発売概要はコチラよりご確認ください。
31	内野車椅子介助者	4,300円				発売概要はコチラよりご確認ください。
32	ウィング車椅子利用者	発売いたしません。
32	ウィング車椅子介助者	発売いたしません。
	セブン-イレブンエキサイティング・シートわけあり	発売いたしません。
	セブン-イレブンエキサイティング・シートツインわけあり	発売いたしません。
	ANAエキサイティング・シートわけあり	発売いたしません。
	ANAエキサイティング・シートツインわけあり	発売いたしません。
	内野指定席FBわけあり	発売いたしません。
	内野指定席Cわけあり	発売いたしません。
	ホーム外野わけあり	発売いたしません。
	ビジター外野わけあり	発売いたしません。
	ウィングフロントわけあり	発売いたしません。
	ウィングわけあり	発売いたしません。

チケット発売日

発売対象席種	会員種別・ステージ		発売日
各種グループ席	シーズンシートご契約者様公式ファンクラブ『B☆SPIRIT友の会』会員グループ席先行発売		7月5日(日) 12:00
グループ席以外	シーズンシートご契約者様先行発売		7月6日(月) 12:00
	公式ファンクラブ『B☆SPIRIT友の会』会員先行発売	ゴールド+ステージ	7月7日(火) 12:00
		ゴールドステージ	7月7日(火) 17:00
		シルバーステージ	7月8日(水) 12:00
		ブロンズステージ	7月9日(木) 12:00
		ベーシックステージ	7月9日(木) 17:00
全ての席種（一般発売）	一般発売		7月11日(土) 10:00

7月17日(金)〜7月26日(日)の試合につきまして、各種スペシャルチケットの販売はございません
7月17日(金)〜7月26日(日)の試合につきまして、「BAYSTARS チケットアプリ(スマホチケット)」を使用したチケットのお受取りはできません
各種グループ席は7月5日(日)12:00にシーズンシートご契約者様および公式ファンクラブ『B☆SPIRIT友の会』会員様を対象とした先行先着発売となります。従来のステージ別先行発売ではありません
横浜スタジアムチケット売場でのチケットの販売は予定しておりません
隣り合った席でご観戦いただくことはできません。申込時に座席位置を必ず確認した上で、チケットをご購入ください
各種グループ席(チケットの購入単位が複数枚で設定されている席種)は新型コロナウイルス感染症拡大予防のため同居家族でご観戦される場合のみ、ご購入いただけます
各種グループ席は横浜DeNAベイスターズチケット(ベイチケ)ではご購入いただけません。対象席種については上記「チケット料金表」備考欄よりご確認ください
団体チケットの受付は一時停止しており、今回のチケット発売ではお申込みいただけません。受付再開時期など決定次第、球団公式ホームページにてお知らせいたします

チケット利用基本事項

横浜スタジアムでの公式戦開催にあたり、新型コロナウイルス感染症対策(専門家チームによる提言)を受けて、チケット購入、ご入場、応援スタイル、ファンサービスなどに対し、従来の観戦ルールに加え、安全にご観戦いただくための制限を設けました。またこれら制限の内容は、新たに追加・変更される可能性があります。

横浜DeNAベイスターズ主催のチケットは、2019年6月14日に施行された「転売防止法(特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律)」に定められた「特定興行入場券」に該当します。転売行為を業として行うことは法律違反となり、刑事罰の対象になる可能性があります。なお、試合当日ご本人様確認をさせていただく場合がございます
チケット購入後の交換・変更・キャンセルはできません。また、ご入場時にチケット券面に記載されている情報がチケット原本で確認できない場合(例：紛失・消失・破損・盗難・お忘れ等)、いかなる事情があってもチケットの再発行・振替券対応はせず、ご入場もいただけません
正当な理由・手段で第三者（ご家族やご友人など）へチケットを譲渡する場合は、お譲りした方の氏名や連絡先などを必ず把握していただくようお願い申し上げます
観戦終了後最低14日間、チケットの半券を必ず保管してください
感染が判明した場合及び濃厚接触者と認定された場合、球団指定の連絡先へご連絡ください
ご連絡先　https://www.baystars.co.jp/contact/
ご連絡頂く際には、下記の情報を可能な限りご記入ください
-氏名
-来場日
-席種
-SIDE（塁側）
-段
-番
-立ち寄った売店・グッズショップ等
-使用したトイレ等について本人及び同行者の来場日の行動を含む情報
-陽性と判定された日
-当社から連絡する場合の希望の電話番号、メールアドレス
観客に感染例が出た場合、対象席番のHP等公表と近隣座席購入者へのご連絡実施する場合がございます
観客に感染例が出た場合に備えて周囲に座っていた方を特定する必要がございます
退場後も3密を避ける行動をお願いたします
料金には消費税が含まれます
こども料金は4歳から中学生までのお客様に適用となります。またこども料金チケットご購入後の大人料金チケットへの変更は一切承りません
4歳以上からチケットが必要になります。また4歳未満でもお席が必要な場合はチケットが必要になります。指定席、グループ席いずれも、チケットを持った大人1名につき、4歳未満のお子様1名まで膝上観戦を可能といたします。新型コロナウイルス感染症予防および拡散防止の観点で、お隣り席が空席であっても周辺のお客様との間隔を考慮しております関係で、必ず膝上観戦としてください
横浜スタジアムでのご観戦には、試合観戦契約約款・特別応援許可規程・横浜スタジアム観戦ルールが適用されます
喫煙所はありません
再入場はできません
各種グループ席にて、同居を示す各種身分証を確認させていただく場合がございます。同居である確認が取れない場合、ご購入いただいたグループ席ではご観戦いただけません(※7月21日追記)
特典付シートの特典の内容が変更になっている場合があります。詳細は下記よりご確認ください

席種	変更内容
J:COM ベイディスカバリーBOXシート	特典のビールサーバー(10リットル)の設置を当面の間停止ビールサーバー設置の一時停止に伴い、通常のフレックスプライス料金からチケット1枚あたり1,500円を差し引いた金額にて販売いたしますバーベキューセットの内容に変更がございます。詳細は販売サイトをご確認くださいバーベキューセットならびにソフトドリンクについては、新型コロナウイルス感染症拡大予防対策をした上でご提供いたします
レイズネクストスカイバーカウンター5・6	特典のビールサーバー(10リットル)の設置を当面の間停止ビールサーバー設置の一時停止に伴い、通常のフレックスプライス料金からチケット1枚あたり1,500円を差し引いた金額にて販売いたします
各種エキサイティング・シート	勝利試合の後のハイタッチ特典の提供を当面の間停止いたします

席種

変更内容

J:COM ベイディスカバリーBOXシート

特典のビールサーバー(10リットル)の設置を当面の間停止
ビールサーバー設置の一時停止に伴い、通常のフレックスプライス料金からチケット1枚あたり1,500円を差し引いた金額にて販売いたします
バーベキューセットの内容に変更がございます。詳細は販売サイトをご確認ください

バーベキューセットならびにソフトドリンクについては、新型コロナウイルス感染症拡大予防対策をした上でご提供いたします

レイズネクストスカイバーカウンター5・6

特典のビールサーバー(10リットル)の設置を当面の間停止
ビールサーバー設置の一時停止に伴い、通常のフレックスプライス料金からチケット1枚あたり1,500円を差し引いた金額にて販売いたします

各種エキサイティング・シート

勝利試合の後のハイタッチ特典の提供を当面の間停止いたします

ご購入前に観戦ルールの詳細をコチラよりご確認ください

ファンクラブ特典チケットについて

2020年シーズンはファンクラブ特典チケットの提供を中止とさせていただきます。
また、試合開催時の来場登録、および来場登録によるステージアップの実施も中止させていただきます。ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳しくは6月18日(木)付ニュース「2020年ファンクラブ年会費返金に関する重要なお知らせ」をご確認ください。

割引サービスについて

シーズンシートご契約者様はシーズンシートページ「マイページ」より、ファンクラブ会員の方はファンクラブページ「マイページ」よりご購入ください。いずれもファンクラブ割(FC割)料金で購入いただけます
7月17日(金)〜7月26日(日)間の試合において、下記に記載の「おトクなチケット」サービスはご利用いただけません。あらかじめご了承ください

車椅子席について

車椅子利用者および介助者のチケットは、「車椅子利用者専用販売サイト」でのみ販売いたします。発売概要等は下記よりご確認ください。

詳細はコチラ

転売の禁止について

横浜DeNAベイスターズ主催のチケットは、2019年6月14日に施行された「転売防止法(特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律)」に定められた「特定興行入場券」に該当します。転売行為を業として行うことは法律違反となり、刑事罰の対象になる可能性があります。

2020年シーズンにおきましても転売行為を撲滅するため、転売情報提供フォームを作成いたしました。皆さまへ情報提供のご協力をお願いいたします。

転売情報提供フォームはコチラ

販売プレイガイド

「横浜DeNAベイスターズチケット」(ベイチケ)

ひとつのBAYSTARS IDあたり同一試合を4枚までご購入いただけます
1回のお申込みあたり4枚までの購入枚数上限がございます
ご購入時は操作手順についてご確認の上、ご購入ください(例：ブラウザの戻るボタンの使用や同一IDを使用しての複数ブラウザや複数端末での操作はおやめください。購入エラーの原因となります)
上記チケット料金表に記載のある各種グループ席は「横浜DeNAベイスターズチケット」(ベイチケ)ではご購入いただけません。「グループ席購入専用サイト」よりご購入ください
お選びいただける支払方法は「クレジットカード」のみとなります
お選びいただける受取方法は「セブン-イレブン発券」のみとなります

注意事項に同意した上で「ベイチケ」へ進む

「グループ席購入専用サイト」

チケットのご購入には「BAYSTARS ID」とご登録の「生年月日(8桁)」、および「チケットぴあ」の会員登録が必要です
上記チケット料金表に記載のある各種グループ席のみご購入いただけます。その他の席種は「グループ席購入専用サイト」ではご購入いただけません
お選びいただける支払方法は「クレジットカード」のみとなります
お選びいただける受取方法は「セブン-イレブン発券」のみとなります
ご購入完了と同時に、入力されたメールアドレス宛に「購入完了メール」も送信されますが、ご利用のメールサーバーや受信設定により、お受取りいただけない場合がございます。お申込み時には、念のため、「購入完了画面」を印刷またはスクリーンショットなどで保存されることをおすすめいたします

注意事項に同意した上で「グループ席購入専用サイト」へ進む

コンビニ：セブン-イレブン（マルチコピー機）
各プレイガイドホームページ：チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス

ローソンのLコードは「31176」です

購入方法一覧

発売対象席種	会員種別・ステージ		発売日	購入方法
各種グループ席	シーズンシートご契約者様公式ファンクラブ『B☆SPIRIT友の会』会員グループ席先行発売		7月5日(日) 12:00	「グループ席購入専用サイト」
グループ席以外	シーズンシートご契約者様先行発売		7月6日(月) 12:00	「横浜DeNAベイスターズチケット」(ベイチケ)
	公式ファンクラブ『B☆SPIRIT友の会』会員先行発売	ゴールド+ ステージ	7月7日(火) 12:00	「横浜DeNAベイスターズチケット」(ベイチケ) セブン-イレブン店頭マルチコピー機
		ゴールドステージ	7月7日(火) 17:00
		シルバーステージ	7月8日(水) 12:00
		ブロンズステージ	7月9日(木) 12:00
		ベーシックステージ	7月9日(木) 17:00
グループ席を除くすべての席種（一般発売）	一般発売		7月11日(土) 10:00	各プレイガイドホームページ：チケットぴあ、ローソンチケット、イープラスローソンのLコードは「31176」です

FAQ

Q　今回のチケット発売で、わけあり席は販売されますか？
A　各種わけあり席は販売いたしません。

Q　チケットを紛失、盗難、破損等した場合はどうなりますか？
A　ご入場時にチケット券面に記載されている情報がチケット原本で確認できない場合(例：紛失・消失・破損・盗難・お忘れ等)、いかなる事情があってもチケットの再発行・振替券対応はせず、ご入場もいただけません。

Q　チケット購入時に気をつけることはありますか？
A　1回のお申込みあたり4枚まで、またひとつのBAYSTARS IDあたり同一試合を4枚までの購入枚数上限がございます。

加えて、ご購入時は操作手順について必ずご確認ください(例：ブラウザの戻るボタンの使用や同一IDを使用しての複数ブラウザや複数端末での操作はご遠慮ください)。

Q　今回のチケット発売で、団体申込はできますか？
A　申し訳ございませんが、団体申込は一時停止しており、今回のチケット発売ではお申込みいただけません。再開日程が決まり次第、球団公式ホームページニュースにて発表いたします。

Q　今回の対象試合以外のチケットの発売日はいつですか？
A　未定となっています。決定次第、球団公式ホームページ内「チケットニュース」にて発表いたします。

Q　発券ルールについて教えてください。
A　発券ルールの詳細は、購入完了時に送信されるメールをご確認ください。

Q　払戻しについて教えてください。
A　チケットの払戻しについてはコチラをご確認ください。

Q　BAYSTAR IDとは何ですか？
A　BASTARS IDに関する詳細(新規登録やパスワードの再設定など)はコチラをご確認ください。

Q 「横浜DeNAベイスターズチケット」(ベイチケ)の操作方法がわかりません。
A　操作方法はコチラをご確認ください。

Q　メールが届きません。
A　以下をご確認ください。また、ベイチケ内「購入履歴」ページでも詳細をご確認いただけます。

｢@denabaystars.co.jp｣｢@dena-baystars.jp」｢@baystars.co.jp｣「@pia.co.jp」のドメイン受信設定確認ください
迷惑メールフォルダをご確認ください

お問合せ先

お問合せフォーム

お電話は大変混み合いますので、下記お問合せフォームをご活用ください

お問合せフォームはコチラ

シーズンシート専用フリーダイヤル

0120-099-410　(営業時間：休日を除く月～金 11:00～16:00)

8月17日(月)より営業時間が変更となります(8月17日変更)
7月5日(日)は12:00～18:00に営業いたします
本ダイヤルでは、「シーズンシートご契約者様先行発売」に関するお問合せのみの受付となります。その他につきましては、上記お問合せフォームまたは下記のフリーダイヤルまでお問合せください

DeNAベイスターズチケットインフォメーション

0120-35-4580　(営業時間：休日を除く月～金 10:00～18:00)

7月5日(日)は営業いたします
DeNAベイスターズチケットインフォメーションではチケットを購入できません
シーズンシートのご契約者様は、上記「シーズンシート専用フリーダイヤル」へお問い合わせください

横浜スタジアム開催主催試合 チケット発売概要[対象試合: 7月17日(金)〜7月26日(日)]

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