『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2021』チケット発売概要

• 『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2021』概要
• チケット発売概要
• 各種注意事項
• 販売プレイガイド
• 新型コロナウイルス感染症対策について
• お問合せ先

• シーズンシートご契約者様および2021年度 公式ファンクラブ『B☆SPIRIT友の会』会員様のみお申込みいただけます
• お申込みには、【BAYSTARS ID(10桁)】と【生年月日(西暦8桁)】が必要です
• 「グループ席入場券」と「入場券」どちらの抽選にもお申込みいただけますが、「グループ席入場券」に当選された場合、「入場券」へのお申込みは自動的にキャンセルされます。重複して当選することはございません
• 4歳以上からチケットが必要になります。また4歳未満でもお席が必要な場合はチケットが必要になります。チケットを持った大人1名につき、4歳未満のお子様1名まで膝上観戦を可能といたします
• お申込内容の変更をご希望の場合は、一度、チケット抽選発売サイト内「マイページ」よりお申込みの取消しを行い、抽選受付期間内にあらためてお申込みください。お申込みの取消しをご希望の場合も、抽選受付期間内に「マイページ」よりお手続きください。受付期間外のお申込みの取消しについては一切承ることができません
• 「当落確認・払込票番号確認方法」「チケット受取方法」などの詳細は、チケット抽選発売サイト内「マイページ」をご確認ください
• 後日オプションとしてイベント、グッズ、飲食など様々なスペシャルチケットの発売も予定しております。なお、スペシャルチケットは本ニュースに記載のチケット(グループ席入場券および入場券)にご当選された方のみが対象です。詳細は順次球団公式ホームページにてお知らせいたします

横浜DeNAベイスターズではこれまで、多くのみなさまに適正な価格でチケットをお届けし、試合を楽しんでいただくために、試合観戦チケットおよび各種引換券の転売および転売を目的とした購入を禁止してまいりました。『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2021』におきましても、転売および転売を目的としたチケットの購入や転売されたチケットの購入を禁止させていただきます。

転売行為は明確に、公式ファンクラブ「B☆SPIRIT友の会」会員規約違反となります。チケット価格を超える価格での転売行為(出品するだけを含む)が発覚した場合は、即時退会処分となり、翌年以降の公式ファンクラブ入会をお断りいたします。

なお『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2021』については球団公認リセールサービスをご利用いただけません。当選後にチケットのお譲りを検討される場合は、ご家族やご友人にチケット料金以下でお譲りいただきますようお願い申し上げます。

• お選びいただける支払方法はクレジットカードのみです
• クレジットカード決済は当選確定と同時に決済処理を行いますが、ご利用限度額超過などの理由によりクレジットカードが認証されない場合、ご当選チケットは自動でキャンセルされます。あらかじめご了承ください
• チケット料金とは別に「システム利用料220円/件、店頭発券手数料110円/枚」がかかります
• チケットのお受取りは、コンビニエンスストア「ローソン」「ミニストップ」の「Loppi」です
• 抽選発売サイト内の各種注意事項も必ず最後までご確認いただき、同意した上でお申込みください
• お申込完了と同時に、入力されたメールアドレス宛にメールが送信されますので、メールアドレスは必ずお間違いないようご登録をお願いします
• メールが届かない場合、購入履歴はチケット抽選発売サイト内「マイページ」よりご確認ください

横浜DeNAベイスターズ車椅子専用電話
TEL：045-264-4315
【営業時間】
休日を除く月～金：10:00～18:00

『横浜DeNAベイスターズ ファンフェスティバル2021』は新型コロナウイルス感染症対策を徹底し開催いたします。下記注意事項をご来場前に必ず確認いただきますよう、みなさまのご理解、ご協力をお願いいたします。

①マスクの着用にご協力ください

• マスク非着用の方はご入場いただけません
• 2歳未満の子どもは窒息の恐れがあるためマスク着用を求めません

参考：日本小児科学会乳幼児のマスク着用の考え方

②下記の持ち込みを禁止いたします

• 危険物、ビン、缶、大量のペットボトル
• アイスボックスやキャリーケースなど、自席のサイズを超える大きさの物
• イベント進行および施設管理運営の妨げ、他のお客様へ迷惑を及ぼす恐れのあるもの

• 入場時に手荷物検査を実施しておりますので、ご協力をお願いいたします
• 飲食物のお持ち込みは、衛生面上禁止にさせていただいておりますが、ペットボトル1本程度であればお持ち込みいただけます
• アルコールの持ち込みはできません

③入場時の体調確認にご協力ください

• 入場時にサーモグラフィー等による検温を実施いたします
• 体温チェック時に規定値を上回る場合、ご入場いただけません
• 入場前のアルコール摂取はお控えください。アルコール摂取時、体温が上昇することがあります

④分散入場／ 時間差入場にご協力ください

• 入場時の体温チェック等、実施に伴い、イベント開始直前は混雑が予想されます
• 入場時の濃厚接触を避けるため、分散入場、オフピーク入場にご協力ください

⑤手洗い／消毒にご協力ください

• 手指消毒剤をスタジアムに設置しておりますので手指消毒をお願いします
• トイレ利用時の手洗い徹底にご協力ください
• トイレに設置しているジェットタオルは利用を停止しています

⑥感染リスクの高い下記の行為を禁止いたします

• スタージェットやジェット風船等の使用
• フラッグ応援
• スタージェットの持ち込み
• 観客同士のハイタッチ、肩組み等の接触行為
• 大声での応援、立ち上がっての応援
• 大声での球団歌や応援歌等の歌唱
• トランペット・ホイッスル等の鳴り物応援

⑦アルコール類の提供に関して

• アルコール摂取によって、飛沫感染や接触感染のリスクが高まりますので、長時間の飲酒、過度な飲酒はお控えください
• 酔っ払って大声を上げるなどの行為はおやめください

⑧チケットは大切に保管しましょう

• イベント終了後最低14日間、チケットの半券を必ず保管してください
• 感染が判明した場合および濃厚接触者と認定された場合、球団指定の連絡先へご連絡ください
  お問合せ
  ご連絡をいただく際は、下記の情報を可能な限りご記入ください。
  -氏名
  -席種
  -SIDE（塁側）
  -段
  -番
  -立ち寄った売店・グッズショップ等
  -使用したトイレ等について本人および同行者の来場日の行動を含む情報
  -陽性と判定された日
  -当社から連絡する場合の希望の電話番号、メールアドレス
• 観客に感染例が出た場合、対象席番のHP等公表と近隣座席購入者へご連絡する場合がございます
• 観客に感染例が出た場合に備えて周囲に座っていた方を特定する必要がございます
• 退場後も3密を避ける行動をお願いたします

⑨スタジアム内、エリアごとの規制

• 喫煙所はありません
• キッズパークはご利用できません
• 再入場はできません（一部イベント参加者を除く）
• 外野グラウンドへは特定のチケットをお持ちのお客様のみご入場いただけます

下記に当てはまる場合、ご入場いただけません。

①過去1週間以内から現在までに下記(1)～(4)を含む体調不良のある方
（1）体温37.5℃以上または発熱症状の自覚がある
（2）強い倦怠感
（3）感冒様症状（咳、咽頭痛、息苦しさ等）
（4）味覚・嗅覚異常などの異変がある

②PCR等検査陽性歴があり、
（1）有症状者では、発症日から10日未満、かつ、症状軽快後72時間以内
（2）症状軽快後24時間経過から24時間以上の間隔をあけ、2回のPCR等検査で陰性を確認できていない
（3）無症状病原体保有者では、陰性確認から10日未満
（4）検体採取日から6日間経過後、24時間以上の間隔をあけ2回のPCR等検査陰性を確認できていない

③濃厚接触者として自宅待機中
④家族が濃厚接触者として自宅待機中
⑤家族に①（1）～（4）いずれかの体調不良がある
⑥海外から帰国（日本に入国）して14日未満
⑦マスク非着用の方
自分の身を守るだけでなく、周囲の方々や選手を守ることにご協力ください。

下記、制限を設けた上で実施させていただきます。

①選手・マスコットへの直接的な接触（ハイタッチ・握手を含む触れる行為全般）はできません
②一部ファンサービスについて、選手は手袋をした上で実施いたします
③一部ファンサービスはアクリル板等を隔ててファンサービスをさせていただきます
④選手・マスコット等へのプレゼントやお手紙などの贈り物につきましては、一切お受取りできません

お電話は大変混み合いますので、下記お問合せフォームをご活用ください。